PROBLEMAS Y ALIVIADORES

ACTIVIDAD:  Identifique el problema. Para validar las hipótesis de nuestro modelo de negocio, necesitamos usar las dos formas de aprendizaje: la escucha y la prueba (o experimento). Mire el avatar de su cliente cuál es el problema que esta persona está experimentando? Escriba sus pensamientos en una nota adhesiva y colóquelos en el Cuadro “PROBLEMA” en su Modelo de Negocios Canvas (Canvas CROWN) Luego, comparta sus pensamientos con el grupo Facebook. Mientras recibe feedback al compartir, ¿ve alguna forma en que entiende los problemas de sus clientes de manera diferente.

Aliviadores o Alternativas

Todos intentamos resolver los problemas que afectan a nuestras vidas, nuestras familias y nuestros negocios. El problema que tienes, si tu cliente realmente tiene un problema, es que lo más probable es que sus necesidades se estén resolviendo de alguna otra manera. Las formas en que su cliente intenta resolver el problema son la competencia o sus alternativas. Tradicionalmente, la gente piensa que los competidores ofrecen cosas similares; las empresas que ofrecen productos o servicios similares son competidores directos. Por ejemplo, Coca-Cola y Pepsi son competidores directos obvios, ya que ambos ofrecen bebidas variadas y los tipos disponibles son incluso un reflejo del otro. Dicho esto, los competidores también pueden no parecerse en nada. Por ejemplo, cuando Henry Ford construyó el primer automóvil, nadie había visto nada parecido. Sin embargo, estaba resolviendo el problema del transporte. La gente necesitaba ir de aquí a allá con el menor esfuerzo posible. Sus competidores indirectos eran las formas en que la gente de su época resolvía el problema antes del automóvil: caballos, carruajes, bicicletas, barcos y trenes. Así que, aunque tu concepto sea completamente revolucionario, probablemente tengas algún tipo de competidor: siempre hay soluciones alternativas a un problema. PREGÚNTESE: ¿Cómo está mi cliente resolviendo el problema actualmente? ¿Son las alternativas existentes demasiado caras, demasiado difíciles o inaccesibles? ¿Las soluciones actuales están funcionando lo mejor posible? ¿Mi cliente está lo suficientemente insatisfecho con la solución actual como para arriesgarse a probar algo nuevo? Utilice estás respuestas para complementar el cuadro PROBLEMA y su PROPUESTA DE VALOR de su Modelo de Negocios Canvas (Canvas_CROWN)